Termini e Condizioni di BetBona
Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025
1. Introduzione
1.1. Benvenuto su bet-bona.it (“BetBona”, “noi”, “nostro”). Questi Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’uso del nostro sito web e dei servizi di gioco online offerti.
1.2. Registrandoti o utilizzando il sito, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Informativa sulla Privacy e le politiche relative al Gioco Responsabile.
1.3. Se non accetti uno qualsiasi dei termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.
2. Definizioni
- Giocatore/Utente/Tu: persona che si registra o utilizza il sito.
- Account: profilo personale creato sul sito.
- Giochi: tutti i prodotti di gioco, inclusi casinò, scommesse sportive, giochi live e altri giochi autorizzati.
- Operatore: la società titolare della concessione ADM che gestisce BetBona.
- Bonus: qualsiasi incentivo promozionale, come crediti bonus, giri gratuiti o premi.
3. Requisiti di Partecipazione
3.1. Per utilizzare i servizi BetBona devi avere almeno 18 anni o l’età legale prevista dalla normativa italiana vigente, se superiore.
3.2. È tua responsabilità verificare che il gioco online sia legale nel tuo luogo di residenza.
3.3. Sono esclusi dalla partecipazione i dipendenti dell’Operatore, i loro familiari diretti e soggetti coinvolti nella gestione o controllo del sito.
4. Registrazione e Creazione dell’Account
4.1. Ogni utente può registrare un solo account personale. È vietato aprire più account dallo stesso individuo, indirizzo IP, dispositivo o famiglia.
4.2. Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.
4.3. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e devi evitare condivisioni o divulgazioni a terzi.
4.4. BetBona può richiedere in qualsiasi momento documenti di identificazione, quali carta d’identità, bolletta o prova di pagamento, per verificare la tua identità e conformità normativa.
4.5. Account con informazioni false o incomplete saranno sospesi o chiusi, con possibile annullamento delle vincite.
5. Gestione dell’Account
5.1. Sei responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account.
5.2. Devi mantenere aggiornate le informazioni personali e contattarci per modifiche o problemi.
5.3. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti.
5.4. BetBona si riserva il diritto di sospendere, limitare o chiudere account in caso di sospetto di frode, abuso o violazione dei T&C.
5.5. In caso di smarrimento della password, puoi utilizzare la funzione di recupero o contattare l’assistenza.
6. Depositi e Prelievi
6.1. Tutti i depositi devono essere effettuati con metodi di pagamento intestati a te.
6.2. Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, dettagliati nella sezione “Banca” del sito.
6.3. BetBona non applica commissioni sui depositi, ma il tuo istituto finanziario potrebbe farlo.
6.4. Non offriamo credito né prestiti: devi giocare con fondi propri.
6.5. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità.
6.6. I tempi di elaborazione possono variare e BetBona non è responsabile per ritardi imputabili a terzi.
7. Conti Inattivi e Commissioni
7.1. Un account senza accesso per 6 mesi sarà considerato inattivo.
7.2. Su account inattivi con saldo positivo potrà essere applicata una commissione mensile di gestione, previa comunicazione.
7.3. Account con saldo zero potranno essere chiusi dopo lungo periodo di inattività.
7.4. Per riattivare un account dormiente, contatta il Servizio Clienti.
8. Gioco Responsabile
8.1. BetBona promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, perdita e tempo, oltre all’autoesclusione.
8.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto.
8.3. Per maggiori informazioni e supporto, visita Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e Gioco Responsabile.
9. Condotta Vietata
- Frode, collusione o attività illegali;
- Uso di software automatizzati o bot;
- Manipolazione di giochi o risultati;
- Possesso di più account;
- Utilizzo di VPN o proxy per aggirare restrizioni geografiche;
- Condivisione dell’account o gioco per conto di terzi.
BetBona si riserva il diritto di sospendere o chiudere account e trattenere vincite in caso di violazioni.
10. Promozioni e Bonus
10.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa, disponibili nella pagina Promozioni.
10.2. L’abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, è severamente vietato e potrà comportare la revoca dei bonus e delle vincite.
10.3. Le offerte possono avere scadenze e restrizioni su giochi specifici.
11. Gioco Equo
11.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità e trasparenza.
11.2. BetBona si riserva il diritto di annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici o violazioni dei T&C.
12. Limitazioni di Responsabilità
12.1. BetBona non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del sito, inclusi malfunzionamenti, ritardi o interruzioni.
12.2. Il gioco è a tuo rischio. La responsabilità massima di BetBona è limitata all’ammontare dell’ultimo deposito effettuato.
12.3. Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni eventualmente collegati.
13. Privacy e Sicurezza dei Dati
13.1. I tuoi dati personali sono trattati secondo la nostra Informativa sulla Privacy, in conformità al GDPR e alla normativa italiana vigente.
13.2. Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati o perdite.
14. Proprietà Intellettuale
14.1. Tutti i contenuti, marchi, loghi e materiali presenti su BetBona sono di proprietà dell’Operatore o dei suoi licenziatari.
14.2. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
15. Reclami e Risoluzione delle Controversie
15.1. Per qualsiasi reclamo, contatta il nostro Servizio Clienti che si impegna a risolvere tempestivamente e in buona fede.
15.2. In caso di mancata risoluzione, potrai rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità competente.
15.3. Tutte le comunicazioni relative a controversie devono essere inviate per iscritto.
16. Modifiche ai Termini
16.1. BetBona si riserva il diritto di aggiornare questi T&C in qualsiasi momento.
16.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate e l’uso continuato del sito implica accettazione.
16.3. Sei tenuto a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
17. Contatti
Per domande, assistenza o esercizio dei tuoi diritti, contattaci:
- Email: [email protected]
- Chat Live: disponibile sul sito
Registrandoti e utilizzando BetBona, dichiari di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni nella loro interezza.